1. Le Conseil canadien des relations industrielles (le CCRI ou le Conseil) désire mettre en oeuvre un processus de consultation ayant pour but de solliciter l'avis de la communauté des relations du travail, tant celui des syndicats que celui des employeurs, à propos de ses attentes relatives aux questions de relations du travail qui la concernent. Ce dialogue permanent entre le Conseil et la communauté des relations du travail sera axé sur le mandat du Conseil à l'égard des libres négociations collectives et du règlement positif des différends qui surviennent dans les secteurs d'activité de compétence fédérale.
2. Le Conseil, représenté par son président et par des représentants officiels choisis, rencontrera le Comité de consultation de la clientèle du CCRI (le Comité) deux fois par année. Le Comité est formé des membres suivants :
| l'Association canadienne des avocats du mouvement syndical (ACAMS) | 2 membres |
| le Congrès du travail du Canada (CTC) | 2 membres |
| la Confédération des syndicats nationaux (CSN) | 1 membre |
| l'Association canadienne des avocats d'employeurs (ACAE) | 2 membres |
| les Employeurs des transports et communications de régie fédérale (ETCOF) | 3 membres |
Les membres du Comité représenteront leurs organisations respectives pour un mandat d'une durée de deux ans. Les membres peuvent siéger pour plus d'un mandat.
3. Le mandat du Comité consiste à communiquer au Conseil les points de vue, la rétroaction et les suggestions de ses membres concernant les sujets suivants :
4. Le Comité tiendra des discussions et des échanges ouverts de suggestions, de conseils, de recommandations, de points de vue, de solutions et de commentaires, dans un milieu qui assure une confidentialité totale.